Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
KitKangaroo Contact : Mr. Anthony JANUEL E-mail : kitkangaroo@yahoo.com
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre KitKangaroo et tout acheteur souhaitant effectuer un achat via la boutique en ligne kitkangaroo.myshopify.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits physiques. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le client en sera informé par e-mail et pourra choisir entre un remboursement intégral ou un échange.
Article 3 – Prix
Les prix sont fixés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et constituent la devise de référence de la boutique. Lors du processus de paiement, les prix peuvent être affichés dans la devise locale du client selon son pays de résidence. KitKangaroo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client récapitulant les détails de sa commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande sur la boutique en ligne.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 14 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. Ces délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client sera informé dans les meilleurs délais.
KitKangaroo ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, grève, etc.).
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à : infokitkangaroo@gmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, dans le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Article 8 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
KitKangaroo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de KitKangaroo est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : infokitkangaroo@gmail.com
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.