CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

KitKangaroo Contacto: Sr. Anthony JANUEL Correo electrónico: kitkangaroo@yahoo.com

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Artículo 1 – Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre KitKangaroo y cualquier comprador que desee realizar una compra a través de la tienda en línea kitkangaroo.myshopify.com. Cualquier compra implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.

Artículo 2 – Productos

Los productos ofrecidos a la venta son productos físicos. Las ofertas son válidas dentro de los límites de los stocks disponibles. En caso de indisponibilidad de un producto tras la realización del pedido, el cliente será informado por correo electrónico y podrá elegir entre un reembolso completo o un cambio.

Artículo 3 – Precios

Los precios están fijados en euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) y constituyen la moneda de referencia de la tienda. Durante el proceso de pago, los precios pueden mostrarse en la moneda local del cliente según su país de residencia. KitKangaroo se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio aplicable es el vigente en el momento de la validación del pedido.

Artículo 4 – Pedido

El pedido se valida tras la confirmación del pago. Se envía un correo electrónico de confirmación al cliente resumiendo los detalles de su pedido.

Artículo 5 – Pago

El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido. Los métodos de pago aceptados son los que se proponen durante el proceso de pedido en la tienda en línea.

Artículo 6 – Entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar su pedido. Los plazos de entrega se estiman entre 7 y 14 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Estos plazos son indicativos. En caso de retraso, el cliente será informado a la mayor brevedad posible.

KitKangaroo no será responsable de los retrasos imputables al transportista o a eventos fuera de su control (fuerza mayor, huelga, etc.).

Artículo 7 – Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo L.221-18 del Código de consumo, el cliente dispone de un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivos ni pagar penalizaciones.

Para ejercer este derecho, el cliente debe notificar su decisión por correo electrónico a: infokitkangaroo@gmail.com

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo acuerdo en contrario. El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo medio de pago que se utilizó al realizar la compra.

Artículo 8 – Garantías legales

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 y siguientes del Código de consumo) y con la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código civil).

Artículo 9 – Responsabilidad

KitKangaroo no será responsable de los daños indirectos resultantes del uso de los productos vendidos. La responsabilidad de KitKangaroo se limita al monto del pedido correspondiente.

Artículo 10 – Protección de datos personales

Los datos personales recopilados durante el pedido se utilizan únicamente en el marco del tratamiento del mismo. De acuerdo con el RGPD y la ley de Informática y Libertades, el cliente tiene derecho de acceso, rectificación y eliminación de sus datos contactando a: infokitkangaroo@gmail.com

Artículo 11 – Disputas

En caso de disputa, se buscará una solución amistosa como prioridad. De no ser así, los tribunales franceses serán los únicos competentes. La ley francesa es aplicable.